Conditions générales de vente

1. Identité du vendeur

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.labodudanseur.be concernant les e-books, carnets et livres proposés par :

Mesaicosa – Nicolas Dupont
64, rue du Moulin – 7041 Givry (Belgique)
E-mail : nicolas@labodudanseur.be
Téléphone : +32 494 33 43 13

2. Produits proposés

E-books : fichiers numériques disponibles en téléchargement immédiat après validation du paiement.
⚠️ Ils sont accessibles uniquement via la confirmation de commande dans l’Espace Client du site www.labodudanseur.be. Ils ne sont jamais envoyés par e-mail.

Carnets et livres imprimés : stockés et expédiés depuis la Halle aux Grains – 64, rue du Moulin, 7041 Givry. Possibilité de retrait sur place.

3. Prix et paiement

Tous les prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises).

Moyens de paiement acceptés :

• Virement bancaire : IBAN BE74 7320 5591 6107 – BIC CREGBEBB
• Carte bancaire via Stripe
• Paiement sur place : espèces ou paiement mobile via QR code

Une facture électronique est disponible dans l’espace client après chaque commande.

4. Livraison

E-books : disponibles immédiatement après paiement dans l’Espace Client.

Carnets et livres : expédiés sous 1 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

Transporteurs disponibles : Bpost (livraison à domicile), Mondial Relay (Lockers ou Points Relais), DPD, UPS, ou retrait à la Halle aux Grains (64, rue du Moulin – 7041 Givry).

Livraison possible dans toute l’Europe. Pour les autres destinations, merci de nous contacter pour un devis spécifique.

5. Droit de rétractation et retours

E-books : conformément à la législation européenne, aucun droit de rétractation ne s’applique une fois le téléchargement commencé.

Carnets et livres imprimés : droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception, à condition que le produit soit retourné dans son état neuf et d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

En cas de produit endommagé à la réception, merci de contacter le service client dans les 48 heures avec photos à l’appui pour un remplacement ou remboursement.

6. Service client

Pour toute question, problème de commande ou demande de retour :
? E-mail : nicolas@labodudanseur.be
? Téléphone : +32 494 33 43 13

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (e-books, carnets, livres) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou partage, partiel ou total, sans autorisation préalable de l’auteur est strictement interdit.

8. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Mons (Belgique).